תקנון

ברוכ/ה הבא/ה לאתר NOEMIE BAGS
השימוש באתר ופנייה לקבלת שירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה.

1. שימוש באתר

1.1 השימוש באתר מיועד לרכישת מוצרי אופנה ועבודת יד.
1.2 הלקוח/ה מתחייב/ת להשתמש באתר בהתאם להוראות החוק.
1.3 אין לבצע באתר פעולות המהוות זיוף, תרמית, פגיעה בפרטיות או כל פעולה בלתי חוקית.

2. מוצרים בעבודת יד

2.1 כל המוצרים באתר מיוצרים בעבודת יד וביחידות מוגבלות.
2.2 ייתכנו שינויים קלים בצבע, מרקם או מידות בין מוצר למוצר.
2.3 שינויים אלו אינם נחשבים לפגם ומהווים חלק טבעי מתהליך היצירה.
2.4 אין התחייבות ששני מוצרים יהיו זהים לחלוטין.

3. הזמנות ותשלום

3.1 התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מאושרים לפי Shopify.
3.2 העסקה תושלם רק לאחר אישור חברת האשראי.
3.3 במקרה של אי-אישור התשלום, ההזמנה לא תיחשב כמבוצעת.

4. משלוחים ואספקה

4.1 זמן אספקה משוער יוצג בעמוד התשלום ועשוי להשתנות בהתאם לחברות המשלוח.
4.2 עיכובים הנגרמים מסיבות שאינן בשליטת NOEMIE BAGS (כגון עיכובים בדואר, מזג אוויר, חגים וכד’) אינם מחייבים פיצוי.
4.3 עלות המשלוח מצוינת באתר והיא חלה על הלקוח/ה.
4.4 במידה והחבילה לא נאספה בזמן חיובי משלוח חוזר יחולו על הלקוח/ה.

5. מדיניות החזרות

5.1 מדיניות ההחזרות המלאה מופיעה בדף “מדיניות החזרות”.
5.2 תקנון זה מהווה מסמך משלים בלבד.
5.3 מוצרים בעבודת יד, מוצרים יחידים או מוצרים בהתאמה אישית – אינם ניתנים לביטול עסקה ואינם מזכים בהחזר כספי, בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
5.4 החזרה לזיכוי בלבד תתבצע בהתאם למדיניות המפורטת בדף המיועד לכך.

6. פרטיות ושמירת מידע

6.1 האתר עושה שימוש במערכת Shopify, העומדת בתקני אבטחה מחמירים.
6.2 הנתונים שמספקת הלקוחה נשמרים במערכות מאובטחות ואינם נמסרים לגורמים חיצוניים שאינם מעורבים בביצוע ההזמנה.
6.3 הלקוחה מאשרת שימוש בפרטי ההתקשרות לצורך עדכון על הזמנה, שירות ושיווק (בכפוף להסכמתה).
6.4 ניתן לבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת.

7. אבטחת מידע

7.1 האתר משתמש בפרוטוקולי הגנה מקובלים (SSL).
7.2 NOEMIE BAGS אינה אחראית לנזקים שנגרמים עקב חדירות בלתי מורשות למערכות החברה.

8. אחריות

8.1 אחריות למוצרים מתייחסת לפגם ייצור בלבד.
8.2 שימוש שאינו בהתאם להוראות או בלאי טבעי אינו נחשב פגם.
8.3 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או כל נזק שאינו ישיר.

9. קניין רוחני

9.1 כל התמונות, העיצובים, התוכן והלוגו שייכים באופן בלעדי ל-NOEMIE BAGS.
9.2 אין להעתיק, לשכפל, לצלם או להשתמש בתכנים ללא אישור בכתב.

10. יישוב מחלוקות

10.1 כל מחלוקת תתברר בהתאם לדיני מדינת ישראל.
10.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט באזור הדרום.

11. עדכון התקנון

11.1 NOEMIE BAGS רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת.
11.2 תאריך עדכון אחרון מופיע בתחתית הדף.
תאריך עדכון : 10.12.25