החזרות
החזרות איך זה עובד?
במקרה שתרצו להחזיר מוצר, נשמח לסייע וללוות את התהליך.
כל ההחזרים מטופלים דרך המייל שלנו, כדי לוודא שירות אישי ומהיר.
בקשה להחזרה
יש לשלוח בקשה למייל:
info@noemiebags.com
הבקשה צריכה לכלול את הפרטים הבאים:
שם מלא
מספר הזמנה
תאריך קבלת המוצר
צילום ברור של המוצר )מקדימה / צד / נקודת בעיה אם יש(
סיבת ההחזרה )לא חובה, אך עוזר לנו להשתפר(
לאחר שליחת הבקשה, נחזור אלייך תוך 2 ימי עסקים עם הוראות משלוח מלאות.
· בקשה שלא תכלול את 4 הסעיפים שהם חובה לא תטופל.
תנאי החזרה
החזרה תתבצע בהתאם למדיניות ההחזרות המלאה של האתר:
*אין החזרים כספיים
*ניתן לקבל זיכוי לאתר בלבד
*החזרה תתאפשר עד 7 ימים מקבלת המוצר
*על המוצר להיות חדש, ללא שימוש ובאריזתו המקורית
*עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוחה
*מוצרים שנעשו בעיצוב אישי לא יהיה ניתן להחזיר את המוצר כלל
אנחנו כאן בשבילך
שירות אישי ומדויק הוא חלק מהמותג שלנו, אנחנו נטפל בכל בקשה בזריזות וברגישות